双“十一”后遗症：快递送件速度不减收件慢了

 

 

    13日中午12点，韵达快递新城分站，一大车包裹刚刚运到，工作人员正在扫描，扫描后将开始马不停蹄送件。

　　温州网讯 11月13日，网上热传一张广州申通快递爆仓的照片，这让许多网友担心自己的包裹何时才能收到，记者走访市区多家快递公司发现，对于今年的双十一，各快递公司都已提前加薪招人，做了充分准备，网友也表示快递速度与平时相当，但这几天想要发件，难免会被快递员以爆仓为由延后。

　　网购族满意到货速度

　　“迅速，已经收到‘双十一’包裹。”昨天中午，网友“泥泥”在微博上晒出了双十一“战利品”，另一名网友“依雪子”也表示，昨天一下子收到了4个双十一包裹，今年双十一快递很给力。

　　13日上午11点，记者在圆通速递新城分站看到，并没有出现网购族担心的爆仓现象，仓库所剩未送快件量和平时相差无几，相关负责人表示，所有快递员都在全力送件，今年不会爆仓，前几年没经验，今年已经做了充分准备，可以应付得来。正准备再一次出去送货的快递员告诉记者，自己凌晨4点多就起来工作了。

　　记者13日询问多名参与双十一血拼的网友发现，大多数人13日都已开始收到包裹，在国企上班的林小姐对于今年快递送货速度颇感意外：“2011年双十一迟了好几天才到，今年我也不着急，充分理解快递哥，没想到拍下隔天就到了。”据了解，13日和14日两天网友收到的快递多来自江浙沪，更远的省份在接下来的几天会陆续送到。

　　 快递揽件速度放慢

　　虽然今年快递送货速度相对给力，但也有市民发现，自己的发件要求被快递员以爆仓为由延后，有发件单位昨天收到了快递员的短信：因“双十一”淘宝巨多，快递公司这边忙得不可开交，仓库放不下，要过2-3天左右才能到上门收件。对于这种情况，提醒最近要发急件的市民可联系顺丰或EMS发件。

    在韵达快递新城分部，记者看到，收过来要发出去的数百个包裹和刚到温州的数百个包裹堆满了门前的空地，工作人员告诉记者，从昨天开始，收件量和送件量都已开始成倍增长，在这种情况下，快递员的第一要务是把所有件先送出去，避免投诉，再考虑揽件，否则就会造成爆仓，因此只能推迟部分市民的收件要求。

　　相对申通、圆通等快递公司的繁忙，建议这几天要寄件的市民考虑顺丰、EMS等物流公司，记者昨天在新城顺丰、EMS快递站看到，收件和派件工作量和平时相当，没有积压的包裹。

　　网店分批发货缓解压力

　　“亲，由于订单量巨大，为了保证准确无误地发货，我们会在2-7天内按顺序发货，请亲们稍稍等待哦，发货后快递一般是3天左右，EMS一般是5天左右哦。”记者昨天在不少网店看到，这样的温馨提示被放在显著位置。

　　网友“西夏”发现，除了昨天收到的包裹，自己还有好几个包裹卖家没有发货，业内人士透露，这是因为快递公司来不及上门揽件，网店只能依照物流工作效率安排分批发货，以免发货后包裹耽误在途中遭到投诉。如果比较心急想收到包裹，查到运单详情后，也可到快递网点自取包裹。