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快递业务也有自己的“ATM机”?在今天举行的第一届上海(国际)中小企业精品展上,上海宝盒速递有限公司就展示了一款24小时自助式快递寄取终端。
东方网记者看到,在外形上,该终端就如同超市的“寄存柜”。据展台工作人员丁勇介绍,“宝盒自助快递系统”工作原理其实是时下流行的物联网技术。快递人员只需录入收件人的手机号码、扫描快件条码后,在屏幕“大件”、“中件”、“小件”三个选项中确定后,就可以存入尺寸不同的柜中。柜子的门一关,系统便会发短信通知收件人有包裹、到哪里取件以及取件的密码。自助取件时,收件人仅需输入密码等信息即可。经公司测算,如此一来末端快递派送效率可提高6倍以上。
如果快递员输错手机号码怎么办?包裹有损坏收件人又该怎么办?丁勇告诉记者,快递员在输入手机号码后,还需要扫描快件条码,而快件条码中已经内存了收件人的联系信息,系统则会提示快递员信息不匹配。而如果包裹有损坏,自助式快递寄取终端上方还装有监视器,收件人可“晃动”手中包裹,视频记录下“证据”后,再拨打自助机边上贴着的客服热线反映情况,帮忙追查快递员资料。不仅如此,该终端还可以解决小区安防问题,不会让陌生人频繁进出小区。
丁勇表示,目前这种自助式快递寄取终端已在上海古北、新江湾城等小区进行试点。未来,在功能上还将添置揽件功能,市民可以将要寄出去的东西选择存放在自己指定的快递公司“柜子”中。
据悉,首届上海(国际)中小企业精品展汇集了美德日等8个国家和江西、上海等12个省市的400多家中小企业参展,展示和推广在智能制造、轻工消费等10大领域的精品。除了展示,本届精品展建设电子交易平台,帮助中小企业开拓市场。展会吸纳1号店、爱姆意等电商平台参展,实现参展产品即时交易。参展观众可通过这些平台,运用智能手机等终端直接购买参展商品,通过第三方平台电子支付,快递企业将产品送到家。
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