“双11”快递春运将至 看长春快递公司“36计

 

    还有半个月左右的时间，11月11日就将到来。这天不仅仅是光棍们的节日，对于物流业来说，更是一次年度终极大考验，也被业内称为 “春运日”。

27日，记者走访长春多家快递公司了解到，针对“双11”电商促销大战，快递公司使出浑身解数来应战。

第1计

招兵买马

多家快递公司扩充人手增添物力

在“双11”当日，电商会以优惠的手段进行促销，消费者们也会在这天集中购买优惠商品。

记者了解到，2013年“双11”当天，天猫的总成交额达到350亿元，这对线下快递公司冲击明显，人手不够，快件爆仓的情况屡见不鲜。而今年，为了应对“双11”，长春多家快递公司在两个月前就开始“招兵买马”。

“按照这两年的经验，11月11日后的三天左右，快件数量会暴增。”长春某快递公司的工作人员介绍说，为了应对“双11”的物流高峰，公司已经扩充了人数，由之前的8人扩充到了10人。另一家快递公司的区域经理也表示，“双11”是快递行业的一次考验，为了更好地迎接物流高峰，公司早在俩月前就开始招人，现在人员已经配备完毕。

除此之外，走访中，记者也了解到，为了能更及时地送快件，多家快递公司也增添了物力，比如在电动车、面包车上都有所增加。

第2计

千金市骨

有快递公司给出6000元/月高薪

长春某快递公司的区域经理张先生最近一直忙着培训新招进来的快递员，为了备战即将到来的“双11“，他所在的南关分公司特意新招聘来了2名快递员。

在他看来，快递行业最重要的就是人手要够，在去年，“双11”期间虽然他和同事们也做了充分的准备，但是面对快件数量的重压，还是有一些快件没有及时送出去。今年吸取了去年的经验教训，首先要保证人手方面的充足。

“快递员的工作很辛苦，每天穿梭着来回送件，所以不好招人。”他有些无奈地说，为了招人，肯定就要出高薪，像现在招聘一般都是底薪加上送件提成，最低都得在3000-4000元，如果是有经验的快递员，工资可达到5000元甚至更高。

另一家快递公司的工作人员也表示，为了应对“双11”，高薪招人是必要的手段，这才能把人招进来。

的确，在58同城等国内多家大型招聘网站上，记者也看到，近期长春各家快递公司高薪招聘快递员的信息非常多，一般工资待遇都在3000-5000元，有的公司更是开出了6000元/月的薪金。

第3计

未雨绸缪

扩充地盘准备出足够大的空间

长春市民任女士注意到，崇智路上最近多了一家快递公司。

记者在这里看到，近30平米的房间内堆了不少快件，公司门口距马路之间有一段距离，不少快递员正在这片空地上处理快件。

据了解，这家快递公司搬来的时间不算太长，之所以选择这里，一方面是因为这里的交通比较方便，另一方面，室内足够大的空间和门口足够大的空地为“双11”快件的增加提供了足够大的空间。

第4计

无一不备

快递员买“装备”做好加班准备

这两天快递员小高刚刚买了棉鞋和棉手套，不为别的，用他的话来说，这些就是为了准备迎战“双11”，多穿点去送件，能暖和些。

做了两年快递员的小高去年就经历了一次“双11”，从早上7点多到晚上7点多，一天的时间就是在不停地送件。

他告诉记者，今年自己已经做好了迎接“双11”的准备，这就跟铁路职工迎接“春运”一样，提前做好心理准备，才能面对送件的压力。

另一位快递员陈宇也做好了心理准备，他这两天除了正常送件外，也准备了像手套、帽子的装备。“我现在都能想象那几天快件的数量，可能送件都得送到麻木，但是也得送啊，毕竟大家买完东西，都想第一时间拿到手。”他说。采访中，多家快递公司的区域负责人都表示，针对“双11”，公司都进行了协调，包括开会、培训等，上到快递公司，下到快递员，都已经做好了准备，也将尽全力把快件及时地送到消费者手中。

第5计

有言在先

活儿再多也不喊“涨价”

“双11”各快递公司的快件都会大增，对此，有不少消费者在担心快件能否正常送达的同时，更担心快递费用会上涨。但记者在走访中发现，没有人会在这个时候喊出“涨价”。

“尽管 双11 的活儿好，但毕竟是短期的，这时候肯定不会涨价。”长春某快递公司区域经理张先生表示，现在各家快递公司的竞争十分激烈，即使在招聘人员时成本有所提高，但谁也不会把这个加到快递费用当中。

“快递行业已经很长时间没有涨过价了，这种行为很容易流失客户。”一位快递员说。

特别提醒

根据中国快递协会预计，2014年“双11”当天的快件量将达到2.51亿件，比去年同期增长1亿件

送货时间或延迟

去年，由于“双11”超强的购买力，很多快递公司都出现了爆仓的情况，快件延迟的情况也普遍出现。而根据中国快递协会预计，2014年“双11”当天的快件量将达到2.51亿件，比去年同期增长1亿件，11月11日至20日的快件总量同比增幅将超过70%。可想而知快递行业面临着前所未有的压力。

张先生介绍说，现在各家快递公司都按城市的区域进行送件划分，在增加快递员数量后，快件量会被分散，所以效率会更高。

但他也担忧，如果快件实在太多，就会出现一些时间上的延迟。多家快递公司也都表示，虽然“双11”公司增加了几名快递员，而且运输电动车的数量都充足，但是根据每年的经验来看，“双11”产生的快件太多，快件集中达到，不排除会有延迟的情况出现。