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中新网11月3日(IT频道 张司南)一年一度的消费盛宴——双十一购物狂欢节即将来临,各大电商包括天猫、京东、当当网、苏宁、国美等早已经摩拳擦掌,全力备战。除了发红包、明星助阵等传统玩法外,无底价促销、误点赔钱、拉长促销时间线等新玩法也融入其中。专家表示,双十一促销活动已经不再是天猫专属,逐步成为整个线上销售的节日。而即将召开的APEC会议由于涉及到机动车单双号限行等措施,或导致北京的快递行业出现的严重“爆仓”现象。
双十一天猫不唱独角戏 “猫狗猴”混战在即
双十一是阿里巴巴集团旗下电商平台——天猫在每年11月11日发起的大型打折促销活动,以提高销售额度。2009年,双十一当日支付宝交易额约为1亿元;到2010年,增长到9.36亿元;2011年,增长到52亿元。2012年,双十一当日支付宝交易额实现飞速增长,达到191亿元,其中包括天猫商城132亿元,淘宝59亿元;2013年,双十一促销活动总成交额超过350亿元。
继去年天猫在双十一前后创造出超过350亿元的销售额后,电商都瞄准了双十一这一节点带来的销售潜力,各大电商摩拳擦掌,积极备战。作为阿里巴巴上市后首个双十一,今年聚焦于全球化,参与商家的数量创新高,总计达到2.7万家,让消费者在家就能“购全球”。阿里劲敌之一——京东则推出了“一价到底12天”活动,承诺参与促销活动的品牌在11月1日-9日的价格绝不会高于10日-12日的订单高潮期价格。
当当网自从更名“当当”后,其LOGO也变成一只猴子。今年双十一前夕,当当宣布在今年不止五折,要与天猫、京东来场“猫狗猴”大战。为了迎接双十一这一销售旺季,苏宁早在10月27日就开始促销活动,持续到11月初,并称要“放开酒量但不发疯”。
对于今年的电商混战,中国电子商务协会网络营销推广中心主任、CCTV-2财经频道特约评论员单仁表示,今年双十一是阿里巴巴与京东上市后首个促销活动,两大电商平台展开了正面交锋。相较于去年,今年参与促销的品类不仅包括日常消费品如衣服、鞋子,更有一些线下服务行业以及生鲜品类参与,预计天猫成交额将提高30%左右,但就增长幅度而言,京东的增长幅度要高于天猫。
电商投资委员会常务理事长、中国团购发展指导中心执行秘书长王保新在接受中新网采访时表示:“分析去年线下商家投入与产出效果,不少线下商家有认为,是自己的投入在为线上平台做宣传。因此相比去年线下抱团阻击线上,今年线下商家参与促销活动的力度会有所减小,但是并不会完全不参加。因为如果不参加会出局,但参与力度会大幅减弱。”
阿里抢注“双十一”商标引口水战 京东改“11•11”
正如单仁所言,今年的双十一购物节已经不再是天猫专属。阿里抢注“双十一”商标,发函要求媒体刊发其他电商促销广告时禁止使用“双十一”字样。此举立即引发了京东苏宁不满。京东指阿里“借法律之名,行垄断之实”,苏宁也称“法律合规手段不义”。虽然不满,但还是不得不将“双十一”字样抹去,京东改为“11•11”。
对于此次“双十一”商标引发的口水战,单仁对中新网IT频道说:“阿里巴巴抢注“双十一”商标,是逐步意识到双十一已经成为国民的习惯消费节点,具有很大的市场潜力。”王保新在接受采访时表示,阿里巴巴抢注“双十一”商标并不会对其他电商平台促销活动产生影响。对于京东来讲,不能使用“双十一”字样,会使平台投入更多的资金修改宣传材料,但对促销活动不会产生实质影响。
双11恰逢APEC 北京物流会后或爆仓
不同于往年,今年双十一促销恰逢APEC会议召开。由于APEC会议涉及到机动车单双号限行等措施,引发了不少消费者对快递车能否及时送达的担忧。中新网IT频道了解到,在11月2日-15日,京东在北京地区的极速达配送服务将暂停,11月16日恢复。顺丰速运在官网上发布公告称,11月6日-16日北京市区以及天津、石家庄、济南地区陆运、航空渠道的即日达停止收件。圆通官网发布公告称11月1日-11月16日期间进出北京市、天津市、河北省、内蒙古自治区的快件时效将有所延误。圆通快递人员也告诉中新网IT频道,因为APEC会议限行政策,双十一送达时间可能会有延长。
王保新表示,快递爆仓、快递变慢递等这是每年双十一促销活动备受诟病的主要方面,加上今天的双十一促销活动正赶上APEC会议,车辆实行单双号限行,或造成快递积压最终爆仓。
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