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随着国际贸易的飞速发展,一种专做综合服务的新业态出现,它不赚取商品差价,而是作为一个独立的服务主体参与国际贸易,这就是外贸综合服务企业。作为国内较早尝试外贸新兴业态的代表,青岛市中小微企业外贸供应链服务平台已与4000多家中小微企业建立了合作关系,并为其创造了新的生存空间。
企业可享“一站式”服务
韩春梅是青岛一家外贸公司的老板。两年前,她辞去白领工作岗位,创立了青岛亚涵服饰有限公司,主营童装出口。外贸专业性强,“半路出家”的韩春梅感觉很吃力。
“报关、商品检验、租船订舱、外汇核销、出口退税等,这些业务环节繁杂且专业,没有专业人才和丰富的经验,根本搞不懂。”韩春梅说,外贸的门槛差一点儿将自己挡在了门外。
一次偶然的机会,韩春梅在同行口中听说了“青岛市中小微企业外贸供应链服务平台”,她意识到这可能是一个让自己的外贸业务变得轻松便捷的渠道。
“平台带来的惊喜远超预期,在这里,我们获得了一站式的外贸操作服务,实现非核心业务的专业化外包,公司不必再配报关报检、跟单等业务人员,也节约了成本。我们要做的就是集中全部的资源与精力,拓展销售渠道,彻底打消了后顾之忧。不到两年的时间,公司的业务已从零增长到年出口额100多万美元。”韩春梅说。
2012年,青岛市探讨新型贸易模式,在市政府的推动下,平台由市商务局、市国税局、中国进出口银行山东分行、中信保山东分公司和新华锦集团共同打造,依托线上综合式网站和线下国际贸易的结合,提供包括融资、物流、退税、清关、信息咨询、客户介绍、产品展示和海外追账在内的涵盖国际贸易各个领域、各个环节的一站式服务,在政府、大企业和中小微企业间建立起服务生态体系。
由“分蛋糕”变为一同“做蛋糕”
去年以来,“外贸综合服务”行业呈现出快速发展态势。在负责平台运营的山东新华锦国际商务集团有限公司总经理王辉道看来,这主要是因为新模式通过提升贸易便利化,带来了国际贸易的新优势,让更多的中小微企业有能力做外贸。
“对于企业来说,产、销是生存之本,其它所有资源配置、组织管理都是为其服务。平台把单一的进出口业务细分为几十个不同的环节,每一个环节都设有专门的服务方案。小微企业只需抓‘微笑曲线’两端。”王辉道说,“比如一单贸易融资,直接找银行,审批可能就得一个月,小微企业大多情况下还贷不到款。而平台拥有银行A级评级,统一授信,提供出口发票融资、订单融资等多种项目,企业可以获得一个资金额度循环使用,若急需资金,平台还能垫资、垫税,3个工作日即可完成。”
通过专业化、产业化和集约化的运作,平台拥有单个企业无法比拟的资源优势:海关A类企业资质和相应的商检资质证书;中信保山东公司的平台化集约投保模式,费率由4.5‰降为1.1‰;退税速度平均提高1—2个月;近洋和远洋航线平均价格比市场低15%—20%。
通过打包服务、细化分工,平台不仅破解了企业经营困境,也改变着外贸格局。“传统外贸模式下,企业资源重复配置,上下游之间为竞争关系。新型模式下,围绕中小微外贸企业的资源重新整合后集成到服务平台,相关资源方之间是利益共同体,是多赢、竞合关系。”王辉道将此形容为由“分蛋糕”变为一同“做蛋糕”的过程。
小微企业“成长孵化器”
目前,青岛市有出口实绩的外贸企业超过1.2万家,其中小微企业约1万家,占到了83%,如何培育壮大小微企业一直是政府外贸工作中的一大难题。
“由于渠道的问题,中小微企业很难在第一时间内了解并享受政府的支持政策。比如某类产品国家调整退税率,同样一笔业务可多增加2%的收益。平台总会及时告知,帮助我们将这些政策信息转化为实际收益。”平台合作客户郑先生说,“产品做好了剩下的全交给平台,公司只有3个人,年销售额也做到了200万美元。”
王辉道表示,平台打破了中小微企业与政府间信息的无影墙,通过市场化手段促进了外贸扶持政策落地,对于中小微外贸企业或个人,平台起到了良好的“成长孵化器”作用。
目前,平台已与4000多家中小微企业建立了合作关系。在平台的帮助下,300多家小微企业由年出口额5—10万美元,发展到过百万美元。
下一步,平台将根据中小微企业的个性化需求,探索新的业务模式。“比如,探讨和香港贸发局合作,增强海外买家查询能力;推进与知名电商网站的合作,在跨境电商方面尽快实现突破。还将与市财政及市商务局共同成立融资担保基金,可供700家中小微企业资金周转,拉动出口近4000万。”王辉道说,他们计划在未来3至5年的时间内,力争与8000家以上中小微外贸企业建立合作关系,实现年出口额20亿美元以上。
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