【蒋永霞】创新没有终点 数智物流活力十足

 

   以互联网、大数据、人工智能为特征的新一轮科技革命迅猛发展，科学技术与传统物流深度融合中的各类创新正促使我国物流快递行业发生剧烈变化。助力效率提升、业务拓展的创新不仅是物流快递行业发展的动力，也是乡村振兴、智慧城市建设的重要推手。

   物流业是经济的“信使”，直接反映了经济发展的活跃度。提升物流业发展质量、降低物流成本，对经济发展十分重要。科技赋能下，创新已然成为物流快递行业的主旋律。当前的物流快递企业不断加码科技，例如以顺丰、中通为代表的行业龙头企业正在朝着科技公司转型。在科技的赋能下，物流快递行业的新技术、新设备层出不穷。

   自动化、智能化物流软硬件设备和系统快速应用于物流的各个环节，而且这些技术与设备正在不断更新换代。另外，大数据与人工智能持续加强物流快递企业的智慧大脑，提升资源应用效能与客户体验；区块链与隐私计算也在加速构建行业数据生态基础，持续探究数据资产的安全应用。

   除了助力企业自身的提升，物流快递企业还利用科技优势助力客户发展。当前一些物流快递企业依托领先的技术能力和行业经验，输出科技标准化产品和解决方案，助力各行各业打造高效响应、柔性智能的供应链体系，实现产业升级、降本增效。通过新技术的布局与落地应用，物流快递行业的数字化边界在不断拓展，智能化能力也得到较大提升。

   物流快递行业也在不断进行业态创新，这些新业态为行业的发展注入了更多活力。在快递进村的末端环节，因地制宜的各类新业态层出不穷。要把农村快递做活，就不能拘泥于传统模式，需要因地制宜，因此，市场上出现一系列探索本地化的发展路径。各地政府引导、鼓励企业利用邮政和交通基础设施网络优势，重点开展邮政与快递、交通运输系统、供销系统多方合作。至此，快递“坐着”客车下乡成为一道亮丽的风景线。另外，有些地方充分发挥市场化作用，与当地的乡村商业网点合作，多种形式的快递代收点遍布越来越多的乡村。如今，快递进村末端服务环节的探索与尝试还在继续，新模式、新业态也在不断出现。

   另外，在商业零售方面，物流快递行业也在不断进行新的尝试。物流快递企业深入田间地头，不仅为商户、农户提供便捷的物流服务，有些还提供销售服务。而物流快递企业的商业模式也在不断创新。不久前，中国邮政多家分公司在电商平台开始直播带货，这些直播间专注于地方的农特产品，具有很强的本地化特色，在解决乡村产业发展中的“销售难”“物流难”痛点上能发挥较大的优势。尽管当前中国邮政的直播带货还处于市场培育阶段，但这种新模式也为物流快递市场的创新打开了更广阔的想象空间。物流快递企业不断延伸的快递网络，以及不断拓展的商业服务，给乡村生活带来了便利，也激发农村地区的消费潜力，助力乡村振兴。

   今年4月出台的《中共中央 国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》提到，推进市场设施高标准联通。建设现代流通网络，大力发展第三方物流，支持数字化第三方物流交付平台建设，推动第三方物流产业科技和商业模式创新，培育一批有全球影响力的数字化平台企业和供应链企业。这一政策指引为物流快递业的创新指明了方向，接下来，除了智慧物流，数字化平台和供应链物流将会是创新的重点领域。目前很多物流快递企业加码布局数字化建设以及供应链服务能力，有些快递企业甚至提出了成为全球智慧供应链领导者的目标，这些企业正在将数字经济时代中的智慧供应链解决方案作为企业未来发展的战略方向。

   另外，一些致力于以互联网技术和数字化手段解决行业痛点的全链路数字货运服务商正在崛起，越来越多的联运物流基地与物流园形成。不久的将来，更加灵活的多种方式无缝衔接模式或将成为创新的方向与趋势。

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